特定商取引法に基づく表記

運営責任者	田口計
住所	〒665-0882 兵庫県宝塚市山本南2-17-18
電話番号	050-8883-7735 ※現在電話が繋がりにくくなっております。よくあるご質問はこちら
メールアドレス	contact-web@purenine.jp
商品以外の必要代金	送料 ※振込手数料はお客様にてご負担ください。 ※消費税は商品代金の中に含まれております。
配送料金	【ご購入金額総額が11,000円（税込）以上の場合】下記以外の通常地域：送料無料北海道：1,000円（税込）沖縄本島：1,500円（税込） ※送料は、ご注文手続きの際にも表示されます。【ご購入金額総額が11,000円（税込）未満の場合】下記以外の通常地域：800円（税込）北海道：1,000円（税込）沖縄本島：1,500円（税込） ※送料は、ご注文手続きの際にも表示されます。 1回のご注文で複数配送先を指定したご注文に関しては、配送先ごとに配送料がかかりますが、配送先1件あたりのお買い上げ合計が11,000円以上（税込）の場合は、配送料は無料です。【配送業者】ヤマト運輸宅急便にてお届けいたします。【配送エリア】日本国内のみのお届けです。
注文方法	インターネットによるご注文
支払方法	■銀行振込 ■クレジットカード決済 ※取り扱いカードは下記のとおりです。（VISA、Master Card、JCB、AMEX、DINERS）
支払期限	■銀行振込ご注文から7日以内にお支払いください。 ■クレジットカード決済商品の発送段階において課金されます。
引渡し時期	ご注文から5営業日以内に出荷いたします。（土日祝含まない）以下の場合は、5営業日以内での発送できかねますのでご了承くださいませ。決済審査中（クレジットカード・コンビニ後払い・JACCS）決済審査がNGの場合ご注文件数が予想を上回った場合商品が欠品となった場合注文情報に確認事項が発生した場合天候等の不可抗力によって配送不可能となった場合棚卸日、年末年始、弊社都合による出荷休業日一度に複数の商品をご注文いただいた場合
返品・交換について	当店の商品は、ペットが直接口に触れる衛生用品のため、未開封・未使用の場合を含め、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。商品に初期不良がある場合、ご注文と異なる商品が届いた場合、または配送中の破損が確認された場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。当店にて確認のうえ、原則として交換にて対応いたします。上記に該当する場合の返品・交換にかかる送料は、当店が負担いたします。なお、お客様の取り扱いによる破損・汚損、使用後の不具合等については、返品・交換の対象外となります。その他の詳細については返品・交換ポリシーをご確認ください。 ※パッケージ違いによる商品交換も承ることが出来ませんのでご了承ください。 ■当店以外でご購入いただいた商品の返品・交換についてご購入いただきました販売店へお問い合わせください。